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Avocent Hardware Maintenance Silver - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 2 années - expédition - 12x5 - temps de réponse : NBD - pour Cyclades ACS Console Server ACS16, ACS16 NEBS
Information
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Livraison: 29/09/20
ConstructeurVertiv
Réf. Produit
2YSLV-ACS16PT
Général |
Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
Lieu d'intervention | Expédition |
Retour | Aux frais du client |
Durée totale de contrat | 2 années |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
Disponibilité de service | 12 heures par jour / 5 jours par semaine |
Détails |
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 2 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1/2 Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 12 heures - disponibilité : 12 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3/4 |
Information de compatibilité |
Conçu pour | Cyclades ACS Console Server ACS16, ACS16 NEBS |
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